(495) 5000 100
для частных инвесторов
(495) 5000 100
для частных инвесторов
Обзоры работы фондов
Принцип единого окна | ||
|
Многие клиенты, приходя в Тройку Диалог, не имеют четкой инвестиционной цели. Мы помогаем им сформулировать ее. А когда появляется цель, можно рассматривать разные идеи и искать оптимальный путь по ее достижению. Зачастую инвестиционная стратегия клиента предполагает комбинацию различных финансовых инструментов. Именно поэтому мы предложили клиентам новую, интегрированную модель обслуживания, реализованную по принципу «единого окна» в лице профессионального финансового консультанта». Такие консультанты должны обладать универсальными знаниями всего спектра инвестиционных решений Тройки Диалог и предоставлять клиенту сервис на уровне самых высоких мировых стандартов. Аналогов такой модели на российском рынке до сих пор не было. Для ее разработки мы изучили опыт ведущих международных банков, имеющих успешно функционирующие сети дистрибуции, взяли все лучшее за основу и разработали новую организационную структуру, принципы сегментации клиентов и модели их обслуживания. |
||